“Catálogo de Premios”

PARTICIPACIÓN:

Tiene derecho a participar toda persona mayor de 18 (dieciocho) años, socio del Club de beneficios de Trileniun Casino.
La participación en el programa de beneficios es voluntaria y gratuita.

MODALIDAD:

Toda persona, socia del club de beneficios que quiera realizar el canje de sus puntos, se deberá presentar en los horarios de apertura o cierre del stand de Atención al
Público* junto con su DNI y su tarjeta de socio.
Los canjes de premios o productos los debe realizar el titular de la tarjeta, sin excepción.
Los canjes tendrán una válidez de 30 días, para ser utilizados, después de haberse retirado.
Los productos** se retiran en el momento de canje.
Los canjes se podrán utilizar de acuerdo a los horarios de cada sector participante, los mismos se deberán presentar en el local adherido al momento de utilizarlo.

Horarios Stand de Atención al Cliente/Gift shop
Lunes a Jueves de 11-04hs
Viernes y sábados 10-05hs
Domingos de 10-04hs.

SERVICIOS*:

1 (UNA) ESTADIA VALET PARKING/SELF PARKING: Válido de lunes a domingos.
Válido reingreso*
*Sujeto a disponibilidad permitida por el área de Valet Parking.

1 (UNA) ESTADIA ESTACIONAMIENTO TRILENIUM: Válido de viernes a domingos y feriados, en horario de apertura del lugar.

1 (UN) CAFÉ: Producto adherido: Café, cortado, lagrima, chico o en jarrito ó café con leche.
Los mismos podrán utilizarse en Patio de comidas.
*En el horario que se encuentre cerrado el Patio de Comidas, podrá canjearse en Tamiz de 1° Nivel.

1 (UN) TRAGO/CERVEZA/GASEOSA: Producto adherido: tragos únicamente con bebidas nacionales, cerveza tirada o gaseosa vaso de 330 cc.
Los mismos podrán utilizarse en Patio de comidas.
*En el horario que se encuentre cerrado el Patio de Comidas podrá canjearse en Tamiz de 1° Nivel.

1 (UN) COMBO TAORMINA A ELECCIÓN: Válido de lunes a domingos, en horarios de apertura del local, en Patio de comidas.
Dependiendo del combo elegido puede incluir o no bebida y/o postre. Sujeto a disponibilidad

1 (UN) COMBO COFFEE & SWEET: Valido de lunes a domingos, en horario de apertura del local, en Patio de comidas.
Producto adherido: 1 (un) tostado de jamón y queso + café doble.
*En el horario que se encuentre cerrado el Patio de Comidas podrá canjearse en Tamiz de 1° Nivel.

1 (UN) COMBO AMERICAN WAY A ELECCIÓN: Válido únicamente en el horario de apertura del local, ubicado en el Patio de comidas.
Dependiendo del combo elegido puede incluir o no bebida y/o postre.
Sujeto a disponibilidad.

1 (UN) COMBO DESAYUNO-MERIENDA: Válido únicamente para utilizar en Patio de Comidas del casino. Incluye café grande + 2 medialunas.
Sujeto a disponibilidad.
*En el horario que se encuentre cerrado el Patio de Comidas podrá canjearse en Tamiz de 1° Nivel.

1 (UNA) CENA O ALMUERZO BUFFET: Válido para ser utilizado, de lunes a domingos, en Buffet Trilenium. No incluye bebidas.
Sujeto a disponibilidad

1 (UNA) CENA O ALMUERZO para 2 personas Tamiz 3°: Válido para ser utilizado únicamente en el horario de apertura del local, en Tamiz Restaurant 3° nivel. Incluye Plato principal + postre.
No incluye bebida.
Sujeto a disponibilidad

1 (UNA) TARJETA DE REGALO $100: Para ser utilizada en el GIFT SHOP.
No válida para golosinas, cigarrillos o cigarros.
Deberá ser utilizada en su totalidad. Cuando el consumo sea inferior al valor de la misma, no se entregara vuelto, sin excepción.

1 (UNA) TARJETA DE REGALO $500: Para ser utilizada en el GIFT SHOP.
No válida para golosinas, cigarrillos o cigarros. Deberá ser utilizada en su totalidad. Cuando el consumo sea inferior al valor de la misma, no se entregara vuelto, sin excepción.

1 (UNA) GIFT CARD TAMIZ:
Válido para ser utilizado únicamente en el horario de apertura del local, en Tamiz Restaurant 3° nivel.
Validez 30 días desde la realización del canje.
Incluye 1 entrada + 1 plato principal + 1 postre + 1 café + 1 bebida s/alcohol y 1 copa de vino de la casa.
Cuando el consumo sea inferior al valor de la misma, no se entregará vuelto, sin excepción.

1 (UNA) GIFT CARD BUFFET:
Para ser utilizada en el Buffet Trilenium. Válida de lunes a domingos almuerzo o cena. Validez 30 días desde la realización del canje.
Incluye 1 cubierto + 1 bebida s/alcohol + 1 copa de vino de la casa + 1 café.
Cuando el consumo sea inferior al valor de la misma, no se entregará vuelto, sin excepción.

1 (UN) VIAJE EN REMISE POR EL EQUIVALENTE A $50: Cuando el valor del viaje sea superior al importe del canje se podrá saldar la diferencia en efectivo en la remisería. Este producto no puede canjearse por dinero en efectivo.
No se entregará vuelto en el caso que el valor del viaje sea inferior.

1 (UN) VIAJE EN REMISE POR EL EQUIVALENTE A $200. Cuando el valor del viaje sea superior al importe del canje se podrá saldar la diferencia en efectivo en la remisería. Este producto no puede canjearse por dinero en efectivo.
No se entregará vuelto en el caso que el valor del viaje sea inferior.

1 (UNA) ESTADÍA EN CASINO & RESORT MELINCUE: Válido para 1(una) estadía de 1 noche para 2 personas en habitación superior.
El voucher incluye además, 2 alm/cena* + $200 en créditos**.
Sujeto a disponibilidad.
Validez 30 días. En ese período se debe realizar la reserva en el Hotel. Es indispensable la entrega del ticket de canje junto al voucher en la recepción del hotel, caso contrario pierde válidez.
Este canje no tiene devolución.
El traslado queda a cargo del cliente.
Incluye desayuno.
Válido para utilizar de Domingos a Viernes.
*El alm/cena es para utilizar en el bar Allegra.
**Los $200 en créditos se dividen en: $100 promotickets para utilizar en las máquinas tragamonedas y $100 en Match Play (craps- Black Jack-ruleta americana)

1 (UNA) ESTADÍA EN CASINO SANTA FE: Válido para 1(una) estadía de 1 noche para 2 personas. Él voucher incluye además, 2 cenas* + $200 en créditos.
Sujeto a disponibilidad.
Validez 30 días. En ese período se debe realizar la reserva en el Hotel y utilizarse antes de los 90 días de la emisión del ticket.
Sujeto a disponibilidad.
Es indispensable la entrega del ticket de canje junto al voucher en la recepción del hotel, caso contrario pierde validez.
Este canje no tiene devolución.
El traslado queda a cargo del cliente.
Incluye desayuno.
*La cena es para el restaurant Dique uno.

1 (UNA) ESTADÍA EN WYNDHAM: Válido para 1(una) estadía de 1 noche para 2 personas en el Hotel Wyndham, habitación superior. Validez 30 días. En ese período se debe realizar y utilizar la reserva en el Hotel.
Sujeto a disponibilidad.
Es indispensable la entrega del ticket de canje junto al voucher en la recepción del hotel, caso contrario pierde validez.
Este canje no tiene devolución.
El traslado queda a cargo del cliente.
Incluye desayuno buffet free, wifi, gym 24hs, acceso a piscina descubierta de temporada (Diciembre a Marzo).
No válido para fines de semana largo ni fechas especiales.
Cupo máximo días sábados 5.

DÍa de Spa + masaje para 1 persona + 1 té del Delta*: Incluye acceso al circuito de aguas del spa (120´ de duración) + un masaje a elección (wellness anti estres, descontracturante o masaje con piedras calientes de 25´ de duración) + sala de relax con hidratación, solárium, sauna húmedo y seco, ducha escocesa, piscina in-out semi cubierta climatizada, Terraza con Solárium y reposeras con vista a Bahía Grande + Un Té del Delta para una persona en Restaurante Root.
El acceso al spa está permitido únicamente para mayores de 18 años. Consultar recomendaciones para embarazadas.
Requiere reserva previa, sujeto a disponibilidad de horarios.
No válido para fines de semana largo ni fechas especiales
*Horarios de atención del Spa: lunes, martes y miércoles de 13 a 20hs, jueves, viernes y domingos de 10 a 20hs, sabados y feriados de 10 a 21hs

DÍa de spa Acceso al circuito de aguas para 1 persona + 1 Té del Delta*: Duración: 4 horas.
Incluye: Circuito de aguas con cromoterapia, jets y cascadas cervicales, poltronas de ozono, duchas escocesas, sauna seco y sauna húmedo. Sala de relax con tumbonas térmicas e hidratación. Terraza con Solárium y reposeras con vista a Bahía Grande + Un Té del Delta para una persona en Restaurante Root.
El acceso al spa está permitido únicamente para mayores de 18 años. Consultar recomendaciones para embarazadas.
Requiere reserva previa, sujeto a disponibilidad de horarios.
No válido para fines de semana largo ni fechas especiales.

*Horarios de atención del Spa: lunes, martes y miércoles de 13 a 20hs, jueves, viernes y domingos de 10 a 20hs, sabados y feriados de 10 a 21hs.

PRODUCTOS**

MARROQUINERÍA-RAMOS GENERALES: Cualquier reclamo sobre el producto deberá presentarse en las 24 hs posteriores al canje.
Sujeto a disponibilidad. Hasta agotar stock.
El comprobante firmado por el cliente, certifica que el producto canjeado se chequeo y se retiro en buenas condiciones.
Queda a criterio de la empresa realizar el cambio. De ser factible él mismo, el cambio se realizará por un producto igual o similar en puntos y/o modelo.

BEBIDAS-PERFUMES

Las bebidas tales como Whiskys-licores-aperitivos-vinos-espumantes-bebidas blancas y/o perfumes no tendrán cambio.

ELECTRODOMÉSTICOS:

Cualquier reclamo sobre el producto deberá presentarse en las 24 hs posteriores al canje. Sujeto a disponibilidad.
Hasta agotar stock.
El comprobante firmado por el cliente, certifica que el producto canjeado se chequeo y se retiro en buenas condiciones.
Queda a criterio de la empresa realizar el cambio. De ser factible él mismo, el cambio se realizará por un producto igual o similar en puntos y/o modelo.

CONOCIMIENTO:

La sola participación en el programa de beneficios, implica el conocimiento y la total aceptación de las presentes bases y condiciones de participación.
Los puntos no podrán venderse, o canjearse en ningún caso por dinero, ni transferirse entres usuarios, cederse o de cualquier otra forma negociarse a favor de terceros ajenos al club de jugadores.
Una vez canjeado el premio, los puntos serán descontados automáticamente del saldo de puntos acumulados, de acuerdo a lo publicado y comunicado en el catálogo de beneficios.

Los puntos generados tendrán una vigencia de 12 (DOCE) meses, en caso que el titular no haya canjeado tales puntos por premios o productos, en ese período, se considerarán vencidos.
Los catálogos vigentes para cada periodo, se encontrarán impresos en el stand de Atención al cliente.
Asimismo, se deja constancia que las fotos del catálogo son a título ilustrativo y que los bienes pueden ser ligeramente distintos de los allí indicados, variando en color, y demás atributos. 
Queda a criterio de la empresa realizar el cambio de productos.
De ser factible él mismo, el cambio se realizará por un producto igual o similar en puntos y/o modelo.

** Productos. Solo se podrá canjear 1 (un) producto de cada categoría (bebidas-perfumes-Marroquineria-ramos grales, etc) por día por persona.

Queda a criterio de la empresa realizar el cambio de un canje de servicios

RESERVA DE DERECHOS:

Trilenium S.A. en su carácter de Organizador, se reserva el derecho a establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones no previstas en éstas Bases y Condiciones, reservándose asimismo el derecho de cancelar, suspender o modificar, en forma previa, las presentes Bases y Condiciones de canjes. La cancelación, suspensión y/o modificación de las presentes Bases y Condiciones y/o de los canjes, no dará derecho a los participantes a reclamo alguno.
Trilenium casino no se responsabiliza por aquellos vouchers de premios, que una vez canjeados sean extraviados por el titular, quién no tendrá derecho alguno a reclamar o a solicitar una reimpresión del mismo.
Trilenium se reserva el derecho de modificar, agregar o cancelar cualquier beneficio sin previo aviso, como también los puntos necesarios para acceder a cada canje.

Todos los servicios/productos están sujetos a disponibilidad, no asumiendo Trilenium ningún tipo de responsabilidad por la no disponibilidad de ellos, cualquiera fuera la causa.
Así mismo, Trilenium no se hace responsable por el uso indebido de la tarjeta y/o terminal de autoconsulta. El organizador no se hace responsable por el uso indebido y/ o extravió de la tarjeta ya sea por el titular o terceros y/ o por el estado de la misma.

REGLAMENTOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA HIT CLUB 

1- El presente reglamento, en adelante El Reglamento, describe los términos y condiciones de adhesión al programa HIT CLUB, en adelante el programa, organizado por Trilenium s.a. que procura recompensar a sus clientes por su fidelidad y lealtad al casino.

2- El programa posee un sistema de sumatoria de puntos, mediante los mismos, los clientes pueden acceder a obsequios, regalos, beneficios, dichos puntos serán acreditados en una cuenta única y exclusiva.

3- Puede participar del programa toda persona física mayor de 18 años de edad, siempre y cuando complete el formulario de adhesión gratuito

4- La membresía y la tarjeta Hit Club  es gratuita e intransferible,  como así también, los puntos de la misma. La tarjeta ha de ser utilizada únicamente por el titular. Queda absolutamente prohibida su utilización por cualquier otra persona.

 5- La utilización de la Tarjeta por parte de otra persona que no sea el titular, provocará su anulación automática y la desvinculación como socio de Hit Club.

 6- El hecho de recibir la Tarjeta Hit Club implica el total conocimiento y aceptación del presente reglamento y mecánica, para acceder a posibles beneficios y/o servicios especiales.

 7- La falta de cumplimiento del presente reglamento, provocará la anulación automática de la Tarjeta y la desvinculación como socio.

 8- Trilenium Casino se reserva el derecho de cancelar la Tarjeta y/o la membresía del titular a su sola discreción y sin explicación de causa alguna.

9- En caso de precisar verificar la efectiva utilización de la Tarjeta, personal de Trilenium Casino podrá solicitar, en cualquier momento, la exhibición del documento de identidad de su titular. 10- Solamente se permite poseer 1 (una) sola Tarjeta Hit Club por socio.

11- El organizador  no se hace responsable por la pérdida y/o falsificación de la Tarjeta.

12- En caso de pérdida o extravío la duplicación de la Tarjeta será emitida con la identificación necesaria a presentar en el lugar que determine el casino.

13- La carga de puntos se realizará a pedido del titular, en el momento de utilizar su tarjeta en un slot, promoción y/o cualquier otra acción que pueda comunicar el organizador.

14- Los puntos obtenidos podrán ser canjeados por diferentes beneficios, productos, servicios

15- Para canjear los puntos y retirar cualquier regalo, deberá presentar la Tarjeta, acreditando la calidad de titular mediante la exhibición del documento de identidad que figura en la solicitud de adhesión al Programa. Además, se le entrega al socio, el ticket de canje otorgado.

16- Cada vez que se solicite y obtenga un regalo, se descontarán de la cuenta personal del participante los puntos vigentes más antiguos correspondientes, de acuerdo a lo establecido en la tabla de puntuación y listado o catálogo de regalos vigentes.

17- Todos los regalos están sujetos a disponibilidad, no asumiendo el organizador ninguna clase de responsabilidad por falta de disponibilidad de regalos, cualquiera fuese la causa de dicha falta de disponibilidad. De encontrarse agotado el stock de cualquiera de los regalos ofrecidos en el listado o catálogo vigente, el participante solamente podrá optar por otro u otros regalos de similar valor, siempre con el límite de los puntos

18- Para poder obtener regalos y/o beneficios el participante deberá ser socio activo, se considera un socio activo a todo aquel que en los últimos 6 meses ha presentado al menos un movimiento en su  cuenta, de no ser así y pasado 6 meses de no tener ningún tipo de actividad se podrá inactivar la cuenta y dejar la misma con saldo cero.

19- Siempre que la cuenta este activa, el puntaje acumulado y no canjeado tendrá un vigencia de un año ( 12 meses), vencido este plazo, los puntos acumulados no canjeados caducarán siendo cancelados y automáticamente excluidos del saldo de la cuenta.

20- Todos los participantes del Programa autorizan, por el solo hecho de su participación en el Programa, a utilizar, reproducir, difundir y/o publicar sus datos personales, sus imágenes fílmicas y/o fotográficas y/o sus voces con fines publicitarios y/o comerciales en los medios y formas que las Sociedades libremente determinen, sin derecho a compensación alguna, por el término de un (1) año contado a partir de la fecha de entrega de los regalos.

21- Todos los participantes del Programa autorizan a las Sociedades, por el mero hecho de su participación en el Programa, a tratar los datos suministrados en las solicitudes de adhesión al Programa y los datos que se obtengan durante el desarrollo del Programa, en los términos de la Ley Nacional 25.326 y demás normas aplicables.

22- Trilenium Casino se reserva el derecho de modificar en forma parcial o total el presente reglamento y/o beneficios otorgados al titular de la Tarjeta o incluso, dejarla sin efecto en cualquier momento sin necesidad de aviso previo; como así también, cancelar la Tarjeta Hit Club, sin derecho a reclamo alguno por parte del titular. Debiendo este restituir a Trilenium Casino la Tarjeta Hit Club dentro del término requerido por Trilenium Casino a tal efecto.

23- A efectos de recibir novedades acerca de Hit Club sobre beneficios, promociones, invitaciones, etc.; el titular deberá mantener informado a Hit Club sobre cualquier cambio acerca de sus datos personales, dirección y teléfono.

24- El titular queda debidamente informado que el manejo de sus datos personales se realizará conforme a lo anunciado en la “Política de Tratamiento de Datos Personales de Trilenium S.A.”; a cuya versión vigente podrá acceder permanentemente en la página web www.trileniumcasino.com.ar/hit-club . Trilenium Casino. Trilenium Casino resolverá en forma definitiva y/o inapelable  cualquier controversia respecto a la interpretación o eficacia de este reglamento y/o de los beneficios otorgados al poseedor de la Tarjeta Hit Club.

25- No podrán ser socios de Hit Club los empleados de Trilenium Casino, Casino del Mar, Boldt S.A., y/o Instituto Provincial de Loterías y Casinos, los menores de edad, o quienes registren antecedentes en materia de juego clandestino o por la comisión de delitos penales.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 Los datos aportados forman parte de un banco de datos de Trilenium S.A., con domicilio en Perú 1385, Tigre, Provincia de Buenos Aires y serán tratados según la finalidad para la que fueron otorgados.

El titular de los datos personales no se encuentra obligado a proporcionar datos sensibles y se responsabiliza por la exactitud de los datos proporcionados.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.